Driver Coordinator - Operational Logistics & Customer Relations

Bergabunglah bersama MPM Rent sebagai Driver Coordinator dan mainkan peran penting dalam menghubungkan logistik operasional dengan layanan pelanggan yang luar biasa. Di posisi dinamis ini, Anda akan menjadi perantara utama antara pengemudi profesional kami dan klien, memastikan koordinasi yang lancar.

Di MPM Rent, kami berkomitmen untuk menyediakan solusi rental kendaraan yang andal dan terpercaya. Dengan bergabung, Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memberikan pengalaman pelanggan terbaik. Sebagai Driver Coordinator, Anda akan bekerja secara langsung dengan pengemudi kami yang berpengalaman, memastikan mereka memiliki semua yang mereka butuhkan untuk menyelesaikan tugas mereka dengan sukses.

Setiap hari, Anda akan terlibat dalam berbagai aktivitas, mulai dari mengatur jadwal pengiriman, memantau ketersediaan kendaraan, hingga memberikan dukungan pelanggan yang responsif. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, dengan kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami di Tangerang Selatan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Koordinasi dengan pengemudi untuk memastikan pengiriman dan pengambilan kendaraan dilakukan sesuai jadwal.
• Memantau ketersediaan dan kondisi kendaraan secara berkala.
• Memberikan dukungan pelanggan yang responsif dan memastikan kepuasan pelanggan.
• Mengelola komunikasi antara pelanggan dan pengemudi.
• Menggunakan sistem manajemen armada untuk melacak dan mengelola kendaraan.
• Melaporkan masalah atau masalah ke manajemen secara tepat waktu.
• Memastikan semua dokumen dan persyaratan administratif selesai dan disimpan dengan baik.
• Menjaga komunikasi yang baik dengan tim operasional dan manajemen.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Driver Coordinator atau peran serupa di industri logistik atau rental kendaraan.
• Memiliki sertifikasi pengemudi yang berlaku.
• Penguasaan bahasa Inggris dan Indonesia yang baik.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan interpersonal yang baik.
• Kemampuan mengoperasikan sistem manajemen armada seperti SAP, JDA, atau sistem serupa.
• Pengalaman dalam menyelesaikan tugas-tugas administratif dan manajemen waktu.
• Berpengalaman dalam menyediakan layanan pelanggan yang unggul.
• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan tekanan waktu yang tinggi.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait